A través del nuevo sistema de recepción de solicitudes, la ciudadanía
tendrá la oportunidad de acceder más fácilmente al gobierno municipal
Tampico, Tam.- En cumplimiento a su compromiso de transparentar la función pública y elevar la calidad de los servicios mediante un gobierno eficiente y de resultados, el Presidente municipal, Chucho Nader presentó este jueves, la nueva plataforma digital de atención ciudadana para la recepción, trámite y respuesta de las peticiones y solicitudes.
El jefe de la comuna, acompañado por la Secretaria de Atención Ciudadana, Rocío Berenice Cano Hernández y por el titular de Servicios públicos, José Schekaibán Ongay expuso que a través del nuevo sistema de recepción de solicitudes, la ciudadanía tendrá la oportunidad de acceder al gobierno municipal a través de su computadora o teléfono celular para efectuar alguna solicitud, denuncia, o petición que será canalizada de manera oportuna a la dependencia involucrada.
“Desde el inicio de nuestro gobierno hicimos compromiso con los ciudadanos de que sus demandas no iban a ser ignoradas, sino que por el contrario, les vamos a dar puntual respuesta; rápida e inmediata, por ello hemos creado esta nueva plataforma de atención ciudadana para dar respuesta oportuna y eficiente a las solicitudes de la población”, expresó Chucho Nader.
Por su parte, Rocío Cano Hernández reveló que Tampico es la primera ciudad en toda la entidad en utilizar una plataforma de este tipo, que solo existe en las principales ciudades del país, como la Ciudad de México, Puebla, Monterrey y Querétaro, entre otras.
La titular de Atención Ciudadana resaltó que a través del portal de internet del Gobierno de Tampico ( www.tampico.gob.mx ) los ciudadanos podrán acceder al vínculo para efectuar su respectiva solicitud, además de consultar el status, tiempo de respuesta y conclusión de la misma.
