Enmendará a quienes reservaron a: Bajío, Ciudad Juárez, Campeche, Chetumal, Cancún, Cozumel, Mérida, San José del Cabo, Tijuana, entre otros
Los usuarios que hayan realizado una reserva de viaje con la nueva Mexicana de Aviación hacia los 11 destinos que la aerolínea canceló hace unas semanas, serán compensados hasta junio de 2024, indicó a través de un correo electrónico.
El 15 de noviembre pasado, la aerolínea del estado informó en su sitio web que no volaría a 11 de los 20 destinos con los cuales tenía previsto iniciar operaciones.
Debido a lo anterior, dio a conocer que compensaría a los usuarios que realizaron sus reservas para destinos como Bajío, Ciudad Juárez, Campeche, Chetumal, Cancún, Cozumel, Hermosillo, La Paz, Mérida, San José del Cabo y Tijuana.
En el correo electrónico, la aerolínea indicó que en agradecimiento y comprensión, les otorga a los usuarios un certificado de viaje en vuelo sencillo o redondo de acuerdo a su solicitud original, el cual será válido para cualquiera de sus destinos nacionales.
La nueva Mexicana indicó que los interesados en recibir dicho certificado deben dar respuesta con mínimo 10 días de anticipación a su vuelo para hacer valido su viaje, e indicar la ruta, fecha y horario seleccionado, así como su clave de reservación.
Cabe recordar que el 2 de octubre pasado, la aerolínea habilitó su sitio web para reservar vuelos, el cual deshabilitó unos días después.
El plan del Gobierno para que la aerolínea emprendiera el vuelo consistía en arrendar 10 aeronaves Boeing 737-800, ofrecer vuelos a 20 destinos nacionales e iniciar operaciones el 2 de diciembre de este año.
Sin embargo, aún no se ha confirmado que la aerolínea cuenta con el Certificado de Explotador de Servicios Aéreos (AOC) para que pueda operar, y se sabe que tampoco tiene las aeronaves. (Agencias)