Los establecimientos registraron prácticas abusivas en contra de sus clientes y se impuso sellos de suspensión de actividades en 162 casos
Agencias
México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, mediante un operativo, verificó 409 talleres mecánicos en todo el país, sancionó a 197 en los que se registraron prácticas abusivas en contra de sus clientes e impuso sellos de suspensión de actividades en 162 casos en los que se detectaron diversas irregularidades. Destacó que, entre las principales causales de sanción detectadas en los talleres automotrices, se encontró que no cuentan con contratos de adhesión registrados en Profeco, no proporcionan información sobre precios de los principales servicios ofrecidos y no se brinda información suficiente sobre las garantías de los trabajos realizados para atender eventuales reclamaciones. La Profeco agregó que hasta el 31 de mayo, el sector de talleres mecánicos acumuló a nivel nacional mil 470 quejas registradas ante Profeco; por ello, el procurador en funciones, Rafael Ochoa Morales, pidió a los delegados y subdelegados reforzar la revisión de estos establecimientos, particularmente ante la cercanía del periodo vacacional de verano. El operativo nacional de verificación incluyó también talleres de servicio ubicados en agencias automotrices. Como resultado de estas verificaciones, Ochoa Morales, en funciones de procurador federal del consumidor, instruyó vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-174-SCFI-2007, que establece la obligatoriedad de tener a la vista un catálogo o listado de precios de los servicios que se ofrecen.
